PDR Ferramentas

Suporte técnico especializado com a garantia PDR Ferramentas

O suporte que você precisa, com a qualidade que você merece. Você e todos os consumidores da PDR Ferramentas podem contar com o suporte de uma equipe capacitada, que integra nossa rede de assistência técnica responsável por:
  • Orientar eventuais reparos e manutenções em seus produtos, máquinas e equipamentos.
  • Fornecer o suporte necessário para acessar garantia e reposição de peças e acessórios.
  • Prestar serviços de orientação para cuidados com o rendimento e vida útil dos produtos.
Assim, prestamos um atendimento qualificado que mostra na prática: quando a ferramenta é PDR, o trabalho flui com mais Precisão, Desempenho e Resistência.

A estrutura de assistência da PDR Ferramentas oferece:

Rede de postos autorizados em todo o Brasil

Presença nacional com parceiros habilitados para atender conforme a linha de produto e segmento.

Suporte técnico especializado

Nossa equipe de pós-venda está pronta para orientar sobre funcionamento, aplicação e manutenção dos produtos, sempre com foco em garantir continuidade, eficiência e confiança no uso dos equipamentos.

Peças de reposição originais fornecidas pela PDR

Mantemos estoque de peças para todas as nossas linhas. Quando necessário, o assistente técnico pode solicitar diretamente à nossa equipe, garantindo reposição rápida e segura.

Atendimento transparente e eficiente

Do diagnóstico ao reparo, cada etapa do atendimento é conduzida com clareza e profissionalismo, reforçando o compromisso da PDR Ferramentas com a confiança e a qualidade em cada solução entregue.
Consulte nossa rede de assistência técnica ou entre em contato com o setor de pós-venda da PDR Ferramentas. Tenha em mãos a nota fiscal do produto para facilitar o atendimento.
PDR Ferramentas, LDR2, ZMAX, ITALCO, SANDWOX

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Garantia de fábrica, na palma da sua mão

Na PDR Ferramentas, acreditamos que qualidade também se mede pelo suporte que oferecemos após a venda. Por isso, todas as nossas marcas contam com políticas de garantia bem definidas, pensadas para oferecer segurança, transparência e tranquilidade aos nossos clientes. Confira abaixo como funciona a garantia dos nossos produtos:

PDR Ferramentas

6 meses (3 meses legais + 3 meses de fábrica)
12 meses (3 meses legais + 9 meses de fábrica)
3 meses (garantia legal)
3 meses (garantia legal)
12 meses (3 meses legais + 9 meses de fábrica)

Italco

6 meses (3 meses legais + 3 meses de fábrica)

LDR2

12 meses (3 meses legais + 9 meses de fábrica)

ZMAX

6 meses (3 meses legais + 3 meses de fábrica)
6 meses (3 meses legais + 3 meses de fábrica)
3 meses (garantia legal)

Sandwox

3 meses (garantia legal)

Importante:

O prazo de garantia é contado a partir da data de emissão da nota fiscal. Para acionar a garantia, é necessário apresentar o documento fiscal e seguir as orientações do nosso setor de pós-venda.

Fale conosco

Entre em contato com a gente utilizando nossos canais de atendimento, envie suas dúvidas ou sugestões e aguarde nossa mensagem. Retornaremos em breve!

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(99) 99999-9999